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BOSS直聘为何能盈利?技术投入是关键

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近期看到BOSS直聘发布2021年全年财报,非通用会计准则下,全年实现经调整后净利润8.53亿元,对比2020年由负转正。能实现这样的成绩,与其服务中小企业为主的商业模式有关。

过往门户广告和用户搜索式的分发方式造成中小企业招聘存在盲区,BOSS直聘通过移动端直聊、算法推荐分发,让广大中小企业被看见。而这里面,就涉及古老的需求和双边平台的匹配问题。

对于互联网双边平台来说,匹配首先是需求的确认,之后才是技术的延伸。从零到一,往往是最大的风险,很多互联网企业在没有完成“从零到一”的需求闭环之前,就开始快速扩张,往往就会变成前浪。

从企业的需求看,是“搜索不灵”的痛点之下,BOSS直聘找到了匹配的解决方案——发现HR的本质是帮老板进行筛选,这个过程可以通过算法匹配的平台逐渐找到替代场景,降低老板招人的劳动强度。而一旦解决了管理层的长线需求,这款产品自然而然地,就成了720万家企业招人的日常。

从产品智能匹配的实现看,管理层一开始就做了大量的减法,尽可能地在还原双边网络效应的匹配场景。人与人之间的匹配算法,以及在此之上形成的壁垒,会随着职业的多样性和场景的多样性,进一步的加深。这在财报上,除了表现为MAU的2710万用户(同比增37%,而且是在去年7月开始暂停新增用户的情况下实现的),反应在2021年全年平台新增岗位需求同比上涨30%,也反应在营销费用开支的下降24%上,形成增长驱动飞轮。

相信未来,BOSS直聘的“直聊”模式还将依托古老的需求和双边平台的匹配实现更多发展可能。


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