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渤海银行信用再获小微企业好评,未来会继续努力服务社会

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现如今,经济社会发展迅猛,市场竞争激烈,而小微企业规模小、资金链短,在竞争中并没有足够的优势。在进行金融自我管理的过程中,更是经常面临小微企业开户难的问题。渤海银行股份有限公司为助力优化营商环境,践行“支付为民,开户不难”的工作理念,用高新技术升级了渤海银行信用检索手段,针对小微企业开户难问题,以多举措提升企业开户服务质量和效率。

渤海银行信用技术升级优化开户服务

事实上,银行账户服务是一切金融服务开展的基础。而作为商业银行来讲,按照《反洗钱法》的规定,对客户进行尽职调查是非常有必要的。并且,随着各类利用单位银行账户转移涉赌涉诈资金等犯罪活动的猖獗,商业银行对小微企业加强开户审核也是可以理解的。但小微企业在正常的运营中是离不开金融服务的。渤海银行本着“我为群众办实事”的重要理念,力行通过技术手段升级,让小微企业开户更便捷。



渤海银行信用技术升级,双管齐下发力

2021年5月,渤海银行开发了新版企业预约开户的微信小程序。在该小程序上,企业可以自行进行证照信息的录入,而渤海银行则会通过智能识别、快速检索等技术手段,在5分钟之内帮助企业用户完成线上开户的预约。与传统的预约流程相比,小微企业客户不需要再跑到线下营业网点,在营业网点排队等待填写申请开户的工作单。渤海银行用切实的技术升级,帮助实现了“数据多跑路,企业少跑腿”。


企业在顺利完成线上开户预约流程后,渤海银行会迅速进入预审流程。将预审流程前置,可以避免企业在开户过程中漫长的等待,也可以避免在柜面繁琐复杂的操作。在客户资料前置预审核过程中,渤海银行总分行的审核人员将会主动完成业务审核和信息维护,并会积极地将审核结果通知给企业,大大减少了企业客户多次到达线下网点,却无法完成开户操作的情况。企业客户在收到审核通过的结果后,可以一次到达网点,即能完成资料核对、加盖印章等手续。整个开户流程至此也就完成了。


此次渤海银行信用技术升级,一方面,可以在很大程度上减少银行网点柜员开户时的操作步骤,另一方面,客户在线下网点的平均等待时长也能减少。这样一来,客户业务办理体验加强了,网点的业务办理效率也提升了。此次渤海银行的账户服务优化也广泛受到了企业客户的好评。

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